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社会管理须关注社会化网络创新

发布时间:2021-03-19 20:12社会 评论
中央将社会管理基本任务归纳为协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定等,要求把最大限度地激发社会活力、最大...

  中央将社会管理基本任务归纳为协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定等,要求把最大限度地激发社会活力、最大限度地增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素作为健全社会管理的工作目标。

  我们看到,物理世界与虚拟社会的高度互动已经显示出威力,加强虚拟社会的管理迫在眉睫。网络创新已经成为社会管理必须关注的重要内容。关注网络创新就要加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的管理水平,健全网上引导机制;要完善特殊人群管理和服务政策。同时,研究基于互联网的社会网络,特别是治理结构、社会机制以及现状、趋势,具有极为重要的意义。

  社会化网络具有三大功能:第一,社会资源获取功能。个体可以在社会化网络中扩展更多的社会关系,并借此来获得更多的社会资源。第二,组织管理辅助功能。社会化网络可以方便组织进行统一管理,更好地实现组织目标,提高组织管理效率。第三,日常生活联系功能。网络社交也是社会网络的主要功能,社会化网络的本质是建立人与人之间的联系。同时,社会化网络无论在知识、信息管理领域,还是作为社会化商业媒体和社会都有重要的作用。

  虚拟社会和社会网络已经成为常态。无论是实名与否,这些人都会在网络上运行,运行中怎样加强管理,我们面临巨大挑战。

  挑战一,网络舆情有关问题。社会化网络下,舆情更具突发性和紧迫性。处于匿名性和虚拟织的状况,给舆情监测带来更大挑战。如:微博通过对突发事件的“现场直播”,已成为最具影响力的工具。通过无线终端,每个人都可以轻而易举成为信息发布者。

  挑战二,真假难辨、隐私难保。真实性是一柄双刃剑。真实一直是社会化网络标榜的重要性质之一。但是,虚拟社会与现实社会界限模糊以后,网络上的真实就不复存在了。进入社会化网络时代后,隐私保护鲜被提及不是被遗忘,而是难以保护。尽管实名制已成为解决真假难辨的大势所趋,但隐私保护仍需要一系列技术手段来解决。

  挑战三,信息爆炸、冗余严重。社会化网络由于不断的共享传播将信息变得更为复杂,出现大量冗余,大量时间在网络中“无意识沉迷”。为了解决信息爆炸和冗余严重的问题,需要采用更为智能的信息处理技术。

  挑战四,集成困难、管理麻烦。应用系统种类繁多、功能各异,信息资源共享程度有限,“信息孤岛”现象仍存在,不断涌现的各类社会化网络服务使管理越来越复杂,缺乏一个有效的集成和管理机制。

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